Privacy­verklaring

Workflo B.V. (hierna: “Workflo”) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Workflo B.V. · Koivistokade 3 · 1013 AC Amsterdam
KVK 87460807 · BTW NL864381501B01
E-mail: info@workflo.nl

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

• Het contactformulier op onze website
• Het aanvragen van een prijsindicatie of FloChart
• E-mailcommunicatie
• Het solliciteren naar een functie

Het gaat om de volgende categorieën gegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Bedrijfsnaam en -adres
• Inhoud van uw berichten en verzoeken
• IP-adres en technische websitegegevens (via analytics)

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het behandelen van uw contactverzoek of offerte-aanvraag
• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het sturen van relevante informatie (alleen na toestemming)
• Verbetering van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Overeenkomst: voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
• Toestemming: voor marketingcommunicatie — u kunt uw toestemming altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalyse en verbetering van onze diensten.
• Wettelijke verplichting: waar de wet ons verplicht gegevens te bewaren (bijv. factuuradministratie).

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactverzoeken: maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Sollicitaties: maximaal 4 weken na afwijzing, tenzij u toestemming geeft voor langere bewaring
• Websiteanalyse: maximaal 13 maanden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Onze IT-leveranciers en sub-verwerkers (bijv. hosting, e-mailprovider) — altijd op basis van een verwerkersovereenkomst
• Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Workflo neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Wij werken uitsluitend met leveranciers die vergelijkbare beveiligingsstandaarden hanteren.

Op basis van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen.
• Klacht: u heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Stuur uw verzoek naar info@workflo.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor werking) en analytische cookies (voor het verbeteren van de website). Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail.