Jump Retail is een toonaangevend creative retail agency in Amsterdam, onderdeel van TBWA. Voor merken als Shell, Gall&Gall, Intratuin, ANWB, AH To Go en DA verzorgt het bureau dagelijkse retailcommunicatie — campagnes, displays, in-store materialen, online en offline.
De situatie
Voor een omnichannel retail-bureau is de werkdag een mix van krappe deadlines, grote design-bestanden, en pieken rond product-launches en campagne-momenten. Daar past geen IT bij die alleen werkt als alles rustig is.
Wat we doen
Een werkplekomgeving die snel is wanneer het moet, file-storage die de grote design-bestanden aankan, en support die snapt waarom een DTP'er niet kan wachten tot morgen wanneer een drukker om 17:00 het bestand verwacht. De werkrelatie is gebouwd op snelle reactietijden, korte lijnen, en het besef dat IT in een creatief bureau pas goed is als je 'm niet merkt.


